1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다.
1) 기본항목 수집방법 : 홈페이지 회원가입 및 회원정보 관리 수정
- 웹사이트 이용 시 수집 항목
(필수):이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 주민번호
- 웹사이트 이용 시 수집 항목
(필수):성명, 휴대전화번호, 카드번호, 카드유효기간, 생년월일(사업자번호),
3) 환급 관련 항목 추가 수집방법 : 회원정보 관리 수정 및 고용보험 지원 과정 수강신청 시 최초 1회
- 웹사이트 이용 시 수집 항목
(필수):주민등록번호
※근거법령 : (고용보험 수강) 국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의 2
내일배움카드 신청 시 : 구분, 최종학력, 카드선택, 카드번호
고용보험 환급 신청 시 : 회사명, 사업자번호, 훈련생구분, 비정규직 구분
- 웹사이트 이용 시 수집 항목
(필수):기업명, 이름, 연락처, 이메일, 생년월일
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
* 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 및 제2항에 의거 고용보험가입 확인 및 사업주직업능력개발 훈련 환급 업무에 관한 본인 확인과 학습독려를 위한 알림문자 발송.
* 훈련생 아이디 생성, 본인인증
3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
* 사업주 직업능력개발 훈련 지원규정(2022. 12. 28. 일부개정)상 원격훈련의 인정요건
(“훈련과정에 대한 제반 정보를 최소 3년간 유지”에 근거하여 3년간 보관 됩니다.)
4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
* 개인정보 수집에 거부하실 수 있으며 거부하실 경우 교육참여를 할 수 없습니다.
5. 개인정보 제 3자 제공(환급과정 수강 신청 시)
* 구분 : 직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정
* 제공받는자 : 한국산업인력공단, 고용노동부
* 이용목적 : 근로자직업능력개발훈련, 사업주지원훈련 교육과정에 대한 노동부 행정지원시스템 수강정보 등록용도
* 제공항목 : 이름, 주민번호, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이메일, 회사명,
사업자등록번호, 회사전화번호, 회사주소, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키,
접속 IP 정보 , 학습이력정보, 결제 카드사, 결제카드번호 앞/뒤 4자리, 비대면 훈련 증빙을 위한 안면 정보(사진)
* 보유 및 이용기간 : 수집 후 3년, 자료분석 후 5년
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
* 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
①파기절차 : 회사는 고객님께서 제공하신 모든 정보를 고객님께서 서비스를 제공받으시는 동안 보유하며서비스 제공을 위해서만 이용하게 됩니다.
또한, 고객님께서 회원탈퇴를 요청한 경우 고객님의 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제되며,어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
② 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 수집한 개인정보의 위탁
* 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우,
위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
①이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
② 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는
“회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
③ 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
④ 고객님의 개인 정보의 열람 및 정정은 (주)한국이러닝인재개발원 홈페이지의 [회원정보수정]메뉴에서 하실 수 있으며,회원탈퇴는
고객님의 성함과 아이디, 주민등록번호를 이메일이나 고객센터(1577-6833)로 통보해 주시면 처리됩니다.
⑤ 회원탈퇴 후, 고객님의 개인정보는 (주)한국이러닝인재개발원에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은
(주)한국이러닝인재개발원 고객센터(1577-6833)로 문의주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.
9. 연계정보(CI) 처리에 관한 사항
* 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제23조의5제4항에 따라 본인확인기관으로부터 연계정보를 제공받는 연계정보 이용기관으로서, 홈페이지(https://kehrd.com)와 고객사별 사이버캠퍼스(kehrd.com 하위 도메인)에서 이용자 본인확인을 위하여 제공받는 연계정보를 다음과 같이 처리합니다.
* 연계정보(CI)란 본인확인기관이 서비스 연계를 위하여 이용자의 주민등록번호를 비가역적으로 암호화한 정보를 말합니다.
① 연계정보를 제공하는 기관 및 제공받는 시기
- 제공기관 : 코리아크레딧뷰로 주식회사(KCB)
- 인증수단 : 휴대폰 본인확인, 아이핀(i-PIN)
- 제공받는 시기 : 이용자가 아래 ②의 목적으로 본인확인을 할 때마다
② 연계정보의 처리 목적
- 회원가입 시 본인확인
- 원격훈련 학습 본인인증(수강 시작, 진도, 진행평가, 시험, 과제)
- 화상강의(Zoom) 참여 시 본인인증
- 학습 OTP 초기화 시 본인확인
- 휴대전화번호 변경 시 본인확인
- 비밀번호 재설정 시 본인확인
③ 연계정보의 이용, 보유 및 파기
- 회사는 제공받은 연계정보를 본인확인 목적으로만 이용하며, 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 연계정보는 데이터베이스, 파일, 로그 등 어디에도 저장하지 않으며, 본인확인이 끝나면 즉시 파기합니다. 따라서 회사가 보유하고 있는 연계정보는 없습니다.
- 중복가입확인정보(DI)도 저장하지 않습니다.
④ 본인확인 이력의 기록 및 보관
- 회사는 본인확인 사실을 증빙하기 위하여 본인확인을 할 때마다 다음 사항을 기록합니다. 이 기록에는 연계정보(CI)와 중복가입확인정보(DI)가 포함되지 않습니다.
- 기록 항목 : 인증수단(휴대폰 또는 아이핀), 인증 일시, 본인확인기관 거래일련번호, 인증 목적, 본인확인 대상자(회원 아이디, 회원가입 전에는 성명·휴대전화번호·생년월일·성별)
- 보관 기간 : 훈련 관련 증빙을 위하여 3년간 보관한 후 파기합니다.
⑤ 연계정보 처리에 관한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 요구 방법 및 절차
- 이용자는 언제든지 연계정보 및 본인확인 이력의 처리에 관하여 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 요구 방법 : 홈페이지의 회원정보 수정 또는 회원 탈퇴 메뉴를 이용하거나, 서면, 전화, 이메일로 아래 ⑥의 개인정보 보호책임자 또는 보호담당자에게 요구하실 수 있습니다.
- 처리 절차 : 회사는 요구한 분이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후, 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드리며, 동의 철회 요구는 지체 없이 처리합니다.
- 열람 요구 : 회사가 연계정보를 보관하지 않는다는 사실과 해당 이용자의 본인확인 이력을 알려드립니다.
- 삭제 및 처리정지 요구 : 관계 법령 및 훈련 관련 규정에 따라 보존하여야 하는 범위를 제외하고 본인확인 이력을 삭제하거나 그 처리를 정지합니다.
- 동의 철회 : 이후 해당 이용자에 대해서는 본인확인을 진행하지 않습니다. 다만, 원격훈련 수강에 본인인증이 필수인 경우에는 훈련 참여가 제한될 수 있습니다.
- 요구를 거절하거나 일부만 처리하는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 알려드립니다.
⑥ 연계정보 관련 문의처
- 연계정보 처리와 관련한 문의, 열람 등 요구, 불만 및 침해 신고는 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 김성민(대표이사), 이메일 smkim1@kehrd.com
- 보호담당자 : 최기호, 이메일 khchoi1@kehrd.com
- 대표전화 : 1577-6833
10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
* 개인정보처리자가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여야 하며,
변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하여야 한다.
11. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
* 개인정보처리자는 개인정보보호법 제29조 및 동법 시행령 제30조 제1항에 따라 다음 각 호의 안전성 확보 조치를 하여야 한다.
1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립ㆍ시행
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
3. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
4. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
5. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
6. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
12. 개인정보에 관한 민원서비스
①회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
②개인정보관리 책임자 : 김성민
③전화번호 : 070-5211-1628
④이메일 : khchoi1@kehrd.com
⑤고객서비스담당 : 최기호
⑥귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고 하실 수 있습니다.
⑦설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
13.개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
①개인정보분쟁조정 위원회 (http://www.1336.or.kr/1336)
②정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
③대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/02-3480-2000)
④경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/02-3150-2659)
