본 과정은 상품의 특성과 매장의 배치와 구조를 분석하여 나아가 상품의 판매 및 마케팅 전략을 수립하여 매장영업 및 경영까지 매장의 전반적인 스킬을 습득할 수 있다.
판매직 종사자
매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다
매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.
매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.
매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.?
한종률
연세대학교 석사 식품공학 1990.02
(주)에이치알디한국중소기업교육원 2015.04.07~현재
제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈) 2002.01.21~2007.07.31
동서식품(주) 1983.07.01~2002.01.20
차시 | 내용 |
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1차시 | 1. 매장영업 이해 - 1) 세일즈의 이해 |
2차시 | 1. 매장영업 이해 - 2) 정보시대와 매장판매 |
3차시 | 2. 매장영업 기본 - 1) 자사 매장 특성 분석 |
4차시 | 2. 매장영업 기본 - 2) 자사 상품 특성 분석 |
5차시 | 2. 매장영업 기본 - 3) 상품 체험 개발 방법 |
6차시 | 3. 매장영업 스킬 - 1) 매장 판매 사전 준비 |
7차시 | 3. 매장영업 스킬 - 2) 고객 니즈 파악하기 |
8차시 | 3. 매장영업 스킬 - 3) 상품 설명 방법 |
9차시 | 3. 매장영업 스킬 - 4) 상품 판매 확정하기 |
10차시 | 3. 매장영업 스킬 - 5) 성공하는 판매의 법칙 |
11차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 1) 상품 및 재고 관리 |
12차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 2) 가격정책 및 가격관리 |
13차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 3) 고객관계관리 및 CRM |
14차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 4) 매장 프로모션 |
15차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 5) 매장 디스플레이 |
16차시 | 4. 매장 마케팅 전략 - 6) 신유통 |
17차시 | 5. 인력 및 조직관리 |
18차시 | 6. 영업 및 매출 관리 |
19차시 | 7. 매장 경영 기획 - 1) 매장 경영 분석 |
20차시 | 7. 매장 경영 기획 - 2) 상권 분석 |
평가항목 | 진도율 | 시험 | 과제 | 진행단계평가 | 수료기준 |
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평가비율 | - | 80% | 10% | 10% | - |
수료조건 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 60점 이상 |