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학습

Q 휴대폰 본인 인증 진행 시 인증문자가 오지 않습니다.
A

문자수신에 실패하는 경우는 세가지가 있습니다.

 1. 스팸필터링서비스에 의하여 차단되는 경우 

 2. 발신번호차단으로 문자전송이 실패되는 경우 

 

통신사별 차단된 스팸문자 확인방법은 아래와 같습니다.

    

Q Bad Request 동영상 재생 에러 해결 법
A

강의창에서 " Bad Request " 에러 시 조치 하는 방법 안내 드립니다. 

이 문제는 인터넷 사용기록에 "쿠키" 값이 쌓여서 재생오류가 나는 증상이며, 

쿠키 삭제를 하시면 해결됩니다.  

 

강의창에서 키보드에 F12 누르면 아래와 같은 작은 창이 노출되는데 

상단에 애플리케이션 클릭 후 왼쪽 메뉴에 쿠키 클릭 후 vod.kehrd.com 주소 오른쪽 마우스로 클릭하고 삭제 진행하면 쿠키가 삭제가 됩니다.


쿠키 삭제 후 강의창 새로고침하면 강의 영상이 정상적으로 나옵니다.




Q 학습진도가 더 진행되지 않을 경우
A

하루동안 학습할 수 있는 강의수는 1일 8강까지로 제한이 있습니다.

Q 수료기준을 알고 싶습니다.
A

[수료기준]


- 진도율 80%이상, 시험 100점만점, 진행단계평가의 획득점수를 100점 만점으로 환산, 100점 중 60점 이상 취득

  

- 1일 진도 8강으로 제한  

Q 시험, 과제는 언제 볼 수 있나요?
A

인터넷원격교육 강의를 80%이상 학습 후에 최종 평가인 시험 및 과제를 응시하실 수 있습니다.

Q 강의를 먼저 들어볼 수 있나요?
A

사이트 상단의 교육과정을 클릭하시면 과정마다 맛보기 강의가 제공되고 있습니다

Q 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.
A

로그인 후 마이페이지에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다.

Q 학습 진행시, loding 화면이 나오거나 진도체크가 되지 않는 경우
A

학습 진행시, loding 화면이 나오거나 진도체크가 되지 않는 경우 호환성 보기 설정 후 진행 부탁드립니다.


(1) 호환성보기설정
1. Internet explorer 실행
2. 한국이러닝인재개발원 홈페이지 실행
3. 왼쪽 상단에 [도구] 클릭
4. [호환성 보기 설정] 클릭
5. kehrd.com [추가] 클릭
6. 호환성 보기에 추가한 웹사이트에 kehrd.com 확인 후 [닫기] 클릭

(2) 마이크로소프트 엣지 구버전으로 인한 강의 멈춤,강의 시청불가
- 마이크로소프트 엣지 구버전 지원이 종료됨에 따라 현재 마이크로소프트 엣지 구버전을 사용하고 계신다면 크롬 또는 신버전 엣지를 설치 후 이용 부탁드립니다.


(왼쪽)구버전 -> (오른쪽)신버전


위 조치방법으로 실행이 되지 않는 경우 1577-6833으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 

Q 역량진단 평가로 인해 학습 진행이 안되는 경우
A

 

역량진단 평가는 안 해도 무관한 평가라

오른쪽 상단에 X 표시 눌러서 역량평가 종료 후 학습 진행 부탁드립니다